Xu hướng ERP (Enterprise Resource Planning) trong năm 2024 sẽ tập trung vào các công nghệ mới và nhu cầu của doanh nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ. Với một số xu hướng nổi bật như sau:
1. ERP trên nền tảng đám mây (Cloud ERP)
- Tăng trưởng mạnh mẽ: Các doanh nghiệp đang dần chuyển từ ERP tại chỗ (on-premises) sang ERP trên đám mây để giảm chi phí hạ tầng và tăng khả năng mở rộng.
- Hybrid Cloud: Mô hình kết hợp giữa đám mây công cộng và riêng tư giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn trong quản lý dữ liệu nhạy cảm.
2. Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML)
- Dự đoán và tự động hóa: AI được tích hợp vào ERP để phân tích dữ liệu lớn, dự báo xu hướng, và tự động hóa các quy trình kinh doanh như quản lý chuỗi cung ứng, tài chính, và nhân sự.
- Chatbot thông minh: Hỗ trợ người dùng trong việc truy vấn thông tin và thực hiện tác vụ nhanh chóng.
3. ERP tập trung vào trải nghiệm người dùng (UX)
- Giao diện thân thiện hơn: Các hệ thống ERP hiện đại ưu tiên thiết kế giao diện dễ sử dụng, tương thích trên nhiều thiết bị.
- Cá nhân hóa: Cung cấp trải nghiệm được tùy chỉnh theo vai trò và nhu cầu của từng nhân viên.
4. ERP dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs)
- Giải pháp ERP linh hoạt: Các nhà cung cấp tập trung vào việc cung cấp các gói ERP phù hợp với ngân sách và nhu cầu của doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Mô hình SaaS (Software as a Service): Trả phí theo nhu cầu sử dụng giúp doanh nghiệp nhỏ dễ tiếp cận hơn.
5. Tích hợp IoT (Internet of Things)
- Theo dõi thời gian thực: IoT giúp ERP thu thập dữ liệu từ các thiết bị và cảm biến để tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý hàng tồn kho, và vận hành logistics.
- Bảo trì dự đoán: Phân tích dữ liệu IoT để dự báo sự cố và lên kế hoạch bảo trì.
6. Tăng cường bảo mật dữ liệu
- Quản trị rủi ro: Tích hợp các công cụ bảo mật tiên tiến như mã hóa dữ liệu, xác thực nhiều lớp, và phát hiện xâm nhập.
- Tuân thủ quy định: ERP hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ các quy định như GDPR, CCPA, và ISO 27001.
7. ERP tích hợp với các công cụ quản lý chuỗi cung ứng (SCM)
- Tăng cường khả năng hiển thị: ERP tích hợp SCM để cung cấp dữ liệu thời gian thực về chuỗi cung ứng, từ nhà cung cấp đến khách hàng.
- Tối ưu hóa chi phí: Hỗ trợ doanh nghiệp giảm lãng phí và tăng hiệu quả vận hành.
8. Low-code/No-code ERP
- Tùy chỉnh dễ dàng: Doanh nghiệp có thể tự xây dựng hoặc tùy chỉnh các module ERP mà không cần kiến thức lập trình chuyên sâu.
- Tăng tốc triển khai: Giảm thời gian và chi phí triển khai hệ thống.
9. ERP hỗ trợ làm việc từ xa
- Tích hợp công cụ cộng tác: ERP tích hợp các công cụ như Microsoft Teams, Zoom, hoặc Slack để hỗ trợ làm việc từ xa.
- Truy cập mọi nơi: Hệ thống ERP được tối ưu hóa cho thiết bị di động để nhân viên có thể làm việc hiệu quả từ bất kỳ đâu.
10. ERP với phân tích dữ liệu nâng cao
- BI (Business Intelligence): ERP tích hợp các công cụ phân tích và báo cáo để cung cấp thông tin chi tiết, hỗ trợ ra quyết định.
- Tự động hóa báo cáo: Tạo báo cáo thời gian thực giúp lãnh đạo nắm bắt tình hình nhanh chóng.
